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第 124 章 红太阳老板娘（第1页）

“菁菁！”杯子砸来得太快，快到所有人都来不及反应，黎菁下意识闭眼抬手挡，拳头大的玻璃杯还是直直砸到了她脑门上，顿时，她眼前一黑，额头上迅速一个大包肿起。黎万锋从脸上扒拉下一张混着鸡蛋液的菜叶，低头便看见被玻璃杯砸中，痛得眼前阵阵发黑脸色苍白站不稳的侄女，他急急扶过她：“怎么样？有没有事？”“去医院，去医院，小李去准备车子！”黎万锋很怕黎菁出什么事，他着急的喊道小李。小汤小李都没想到会发生这样的意外，听到这声，小李还没反应过来，黎菁身边的小汤先回道：“我去！”“不用，我没事，缓一下就好。”黎菁手摸着因为受到惊吓这会儿有些缩紧出现胎动的肚子，缓着脑门上那股顺着头皮麻开的钝痛拦到小汤，又抬头和黎万锋道：“二叔，别担心，没破口子，不用去医院，先处理这里的事情。”黎菁才刚来，还不清楚具体情况，但看着二叔浑身被砸满鸡蛋液菜叶从来没有过的狼狈样子，她不难猜到。场面比她预料的更糟糕，电视台和新闻记者来得也比想象中的要快，对方明显一环一环扣紧了，这事必须得处理好，不然后面会发酵更厉害。“不去医院，那先涂点药，小李你去趟药店。”黎万锋也知道这里事情重要，看侄女缓过来一些，他吩咐一声小李，再触及黎菁额上淤红开的大包，他心头猛然憋了股火，他虎目染上厉色扫向人群：“这是想做什么？你们又知道什么？”“听到几l句煽动性的话就开始不辨是非，随意打砸了是吗？”“鸡蛋菜叶甚至杯子，你们冲我招呼没有关系，一个孕妇你们也下得了手！”“你们是哪家报社的？哪个电视台的？我要打电话去问问，新闻工作者是负责报道新闻的，还是来煽动挑拨的？”“如果是报道新闻的，为什么不让人把话说完就着急的给人盖帽子扣章？”“红太阳电器，不止在一百有售，它在沪市华联商厦，宁城节完整章节』（）”黎菁微微笑一下回声老太太，扭头喊道小汤：“小汤，你跑一趟红太阳电器城，请他们售后的师傅过来一趟，要是陆老板在的话，你喊他也来一趟。”红太阳那边如今没有一处电话能打通，只能选择亲自跑一趟去找人。从一百去塘西路来回要一个半小时，黎菁先前没有转道去找陆训是担心一百这边会有事，这会儿却可以让小汤跑一趟了。小汤之前送黎菁去过那边大楼，里面也认识几l个人，要去总部找人甚至喊两个人都没问题，只是他有些担心黎菁的安危，他看一眼守在边上的黎万锋，还有边上的安保人员，迟疑的说了声，“您多注意。”才捏着车钥匙挤出人群去了。人群里有人见着脸色变了变，先前那个中年男人在这时说话了：“你请售后的师傅过来做什么？想让他们给修空调吗？”“我们不愿意，我们的诉求是退货赔偿！”“嗯，我知道，只要能确定这空调是红太阳的，我当场给你们退，并且补偿。”黎菁神色温和平静的应了声，抬眸看一眼那中年男人，她顿一瞬，补充了句：“来一个退一个，绝不食言。”“什么叫确定这空调是红太阳的？”黎菁话一出来，粉色花衬衫的老太太立即一声：“这空调是在一百买的啊，难道还能不是红太阳的东西？”“就是啊，你这是什么意思啊？”边上，那几l个买主跟着附和道。“我们花了钱在你一百买的红太阳空调，还能不是红太阳空调？你在开什么玩笑？”另一边，一个穿格子衬衫的新闻报社男记者也在这时出声问道黎菁：“你是红太阳的什么人，什么身份呢？你的话能代表红太阳吗？”格子衬衫男记者的话响应的人很多，人群里也有人应和：“对呀，你什么身份？”“你说能退就能退？能赔就能赔？”“就是啊！”人群里再次闹嘈起来，黎万锋现在看不得这样的场面，他面色绷紧的看一眼四周，转头便要和侄女说这个事情交给他处理，却听侄女坚定有力的一声。“我能！”黎菁抬眸对上众人质疑的视线，报社电视台工作人员拍着她的摄像机镜头：“红太阳老板陆训是我的丈夫，夫妻一体，他代表我，我也能代表他。”“如果红太阳的空调当真出了问题，我们会一力承当所有责任！该退货退货，该赔偿赔偿，（）绝不逃避！”黎菁声音不大，却掷地有声，现场微微静了瞬，很快，那个问话的男记者又问道：“既然你们打算承担责任，为什么要不承认红太阳是季度空调，问题空调？”“那你们怎么证明我们红太阳是质量空调，季度空调？”黎菁不慌不忙反问道他。“实不相瞒，红太阳从今年五月上市至今，我还是在今天的晨报上看到报纸内容，才知道我们红太阳空调出现了售后问题。”“红太阳便宜空调概念不是刚提出来，早在我丈夫买下红太阳电器厂之前，厂里就在研究这块。”“我丈夫接手电器厂以后，投入了大量的资金精力在里面，才在去年取得了进展，之后我们进行过反复试用测评才确定将产品面市，如今我们家里，我们的办公大楼都是红太阳空调，整整十个月，从冬天用到如今夏季快过去，没有出现一点问题。”“我们铺货也不止铺一百一家，我们在沪市，乌市，杭城，暨城，萧城，这么多个地区，一共三百七十八家销售点，八个售后维修处理中心，目前为止，我们没有接到过一通关于空调质量问题的电话。”“我现在也很纳闷，我也想有人给我解解惑，我想反问下，请问你是哪家报社记者？晨报吗？你们是从哪里得到的红太阳空调有质量问题的消息，然后来到的一百？”“我还想请问下你们，你们认为红太阳空调有问题，为什么没有上红太阳电器城，而是直接来了一百？”“红太阳电器城楼上就是总部，去那儿采访信息不是更全面更多吗？”格子男记者对上黎菁清凌的视线，须臾，他动了动嘴唇：“我们有我们的消息渠道，也有我们的新闻自由。”“新闻自由是不经核实随便采访几l个人便刊登新闻吗？”黎菁似笑非笑一声。“不知道贵社可知道你们一条不实新闻会让红太阳损失多少？而我们是有权利问你们追求赔偿和责任的？”格子男脸色微变了瞬，过了会儿他回道：“我们刊登的消息不存在不实，红太阳问题空调就在地上不是吗？”“地上的是问题空调不假，却不一定是红太阳空调。”黎菁回一句，又看向先前说话的中年男人和花衣服老太太。“大叔，大娘，地上这两台拆开的空调是你们的吗？”“是啊，怎么了？”中年男人和花衬衫老太太对黎菁很警惕，声音也透着防备。黎菁又微微笑了下：“没有什么，只是正常的售后询问，要退货，我这里也要了解清楚情况不是吗？”“你们是什么时间买的？一百小票还在吗？”黎菁问话音调轻，问的也是简单的话，老太太听完神色放松了些，她回道：“七月买的，当时这边正在搞活动。”“小票那当然在了，我今天还带来了。”花衬衫老太太说一声，瞥一眼边上，从口袋里摸出了一百的销售小票，黎菁拿过来看了眼，她在一百买过太多东西，一眼看出小票是真的，上面还有店员签名，写着一个房字。红太阳电器柜台的店员是去年才招进来的，两班制，招了两个人，一个姓房，一个姓关，两个都三十来岁，房大姐嘴皮子很利索，销售能力好，关大姐为人沉稳做事麻利，销售也不差。两个人黎菁都不太熟，只打过几l回招呼，今天上早班的是房大姐，这会儿人正缩在安保人员边上，像怕被打。黎菁瞥一眼，暂时没管她，继续问道：“七月份买的空调，现在也两个来月了，什么时候出的问题?”“空调里面放着维修单，上面有我们售后中心和总部的电话，打电话问过吗？”黎菁说着，绕去边上的几l个空调箱子边，打开一个开过的箱子，不出所料没看到什么维修单。

“打电话不要钱啊。”花衬衫老太太白眼一翻道。“空调上个月就坏了，我当时直接来的这边，”“我当时直接来这边找的店员，她倒是态度好，说给我换台新的，结果这都多久了？我新空调影子都没看到！”“不，不关我的事啊！”“我当时把顾客信息地址留下后给夏经理了！”老太太话音落，安保大叔旁边的房姐立马着急的摆手一句。黎菁黎万锋神色都冷了冷。“大娘，您这空调的保修卡在吗？今天带来了吗？”黎菁继续问道老太太，顺便还问了中年男人和其他几l个抬着空调来的人。老太太老眼闪了闪，她瞟了眼边上，一时没吭声。中年男人道：“我们买回去也不知道那东西有用，随手扔了，哪里还有那东西？”“对，都两个月了，早拿回家烧火去了！”中年男人回完，老太太立即接声，随即又白眼觑向黎菁：“干嘛，我们没这东西，你们不给处理了啊？”黎菁没正面回，只看向另外几l个人：“都没有吗？”“我看你们这空调抬过来箱子都很新啊？”“没买多久吧？当初给你们包安装的师傅应该会提醒一句保修卡收好？”那几l个人互相看一眼，都摇了头：“找不到了，没有了。”黎菁看着，脸上的笑意彻底敛下。“你这是想赖账吗？”中年男人在这时忽然发怒了。“问那么多，这空调问题你到底处理不处理？”“我们有一百的小票，空调也抬来了，边上这个师傅是多少年修空调的老师傅，人老师傅都说了，这是粗制滥造的东西，壳子拆开大家也看到了”“那麻烦师傅帮忙再拆一台。”黎菁断然一声打断中年男人，看向那个老师傅：“您既然是专业的，麻烦您将墙上这几l台样机也拆下来看看，和地上这批空调对比下。”“我这边也马上联系让二百三百红太阳电器城包括我们下面的经销商，让他们各自送一台红太阳新机过来，咱们一起拆，一起看，看看什么是真正的红太阳空调。”“正好晨报记者电视台都在，替我们如实报道一下！”“报道一下，看是红太阳空调是假冒伪劣，还是我们红太阳因为太红火被人制假造假了！”黎菁的话一出来，晨报记者，中年男人和老师傅脸色都变了变。花衬衫老太太好像确实什么都不明白的叨咕了声:“不知道搞什么，都是在这一百买的了，还能被人假冒伪劣了？难不成一百和那六百一样卖假货啊？”电视台的人面面相觑后，一时没有作声。事情有些出乎意料，和他们得到的消息不太一样，他们需要看看再发言了。现场突然一片安静，只有不明白真相看这边堵的都是人新凑过来看热闹的一百新顾客和原来看热闹的那群人询问的低语声。黎菁把所有人神色收进眼里，又神色如常的喊道师傅：“师傅，麻烦你了，虽然不知道是谁请您来的，但您放心，不让您白干，拆一台空调的费用我如实结给您。”“我”师傅脚边就是拆空调的工具，却僵在那儿没有动。“有什么问题吗？”黎菁看着他，问了句。“他可能拆两台空调累了吧。”边上黎万锋盯着老师傅沉沉一声。这个老师傅黎菁不认识，黎万锋却是认识的，准确说是认识他儿子。如今负责一百红太阳空调安装的，就是这老师傅的儿子小郑。这位郑师傅也是个有来历的，退休前是宁城电器三厂的组件装配师傅，退休后他在一百附近一条街街角开着一家电器维修店。黎万锋先前怀疑空调掉包是从一百库房，现在却想明白了，不是从库房，是从安装工人这边。出去一台真空调，换成一台假空调。这边售后夏鑫海直接吩咐店员移交给他，完美的完成了一出移花接木，瞒天过海。黎万锋攥了攥手掌，喊道保卫科老张：“老张，我记得你以前也干过修东西的活，你借上他的工具给试试。”“我啊？”老张没想到会给安排这么个任务，他指了下自己，有些犹豫：“黎总经理，我确实干过修东西的活，这空调我没拆过啊，别给拆坏了”“不要紧，张叔，你放心大胆的拆，只要把外机外壳拆掉让大家对比看下内里就行，红太阳的空调也没那么容易被拆坏。”黎菁笑着和张叔道。张叔从这楼上被围着拆机子的时候人就在了，他先前不知道发生了什么，现在看完整个场景，再结合他上楼前李秘书传达给他们科长的话，他多少猜到一些，也知道一百这次麻烦大了。他看看黎菁，再看一眼现在还顶着一身鸡蛋液菜叶形容狼狈的黎万锋，最终手一抬，过去拿工具了。“行，我试试。”红太阳便宜空调上来却不只一款空调，有不同的大小型号，也有挂壁式的，柜式的。抬过来的型号都是挂壁式，张叔也就拆的这个型号。他动作麻利，没费多少功夫就把空调内机外机给拆出来了。外壳打开的时候，黎菁紧了紧手心。红太阳货柜这边的空调，是正儿八经能给顾客体验感的空调，样机要出问题了很难销售，而当初空调上来，陆训亲自过来给大家示范过，这几l个月他们逛一百也会来楼上看看，所以整个一百唯一没被替换的估计就是这批空调样机了。也不出她所料，拆出来的空调内里和地上的劣质空调有明显区别的，从蒸发器铜管的数量粗细，翅片对比，再到钣金件对比，各方面都有明显差别。“各位可都看到了？”黎菁看一眼拆下来的红太阳空调，转头看向电视台的工作人员，晨报记者，还有围观的顾客。“同一款空调，同样的型号，这才是我们红太阳的空调。”“红太阳空调的材料零件组装都是精密的，它卖得便宜，是因为许多材料都是它自主研发生产，还只赚顾客一个组装费用，并不是粗制滥造。”“这，这是怎么回事？”围观了全程，先前还被挑拨的义愤填膺的一群顾客纷纷不可置信一声。电视台工作人员看着面前的情况也愣了愣，晨报格子男记者则不知道想到什么，他脸色微微发白。“这里是谁报的警？”就在所有人脸色或难看或惊恐，不可置信议论纷纷的时候，一行穿着制服的人越过一道道人群，进来了这边，问道。黎万锋看着走到面前来的派出所一行人，他紧抿一下唇，道：“我报”“我报的！”黎菁赶在黎万锋之前说道，她知道二叔要说什么，如果不是这样的众目睽睽情况下，这个警他二叔报合适，会被牵连的少些。但如今电视台报社记者都在了，一百的经理不能自己揭自己的短，这个警只能她来报，二叔这边配合调查。“我是红太阳负责人陆训的爱人黎菁，我们怀疑，我们红太阳上到一百的货被一百负责货柜的夏鑫海夏经理移花接木了，证人有我量贩员工，同犯有红太阳销售人员”黎菁把她了解到的信息全部说过，还说了她怀疑的对象，说完，她顿一瞬，手指指向中年男人，花衣裳老太太，空调拆装师傅，还有晨报记者。“除了这个，我还怀疑她们是参与制造假空调的同伙！”“你说什么？”“什么制造假空调的同伙？”黎菁手一指过去，晨报记者，老师傅和中年男人脸色霎变，老太太更慌得跳了起来。“我们只是买到假空调的苦主！”“我先前也当你们是苦主。”黎菁脸色不变，她转眸看向老太太中年男人一行人。“我甚至打算好给你们退货和赔偿，但你们这么一群人，拿得出来一百买的小票，完整的空调箱子，却没有一个人能拿出来本该在空调箱子里的三包保修卡！”“这是为什么？”“两种情况，一种，你们手里有红太阳真正的保修卡，却害怕我们这边查到制假造假里的保修卡电话号码，从而发现你们的不对劲，所以干脆不拿出来。”“另一种，你们手里的也是假保修卡，同样怕我们发现不对劲，不敢拿出来！”“两种情况都表明，你们知道你们手里的问题空调是红太阳被调换的空调！”“你在说什么东西我听不懂！”黎菁说的东西有些弯绕，老太太被绕晕了，再看派出所的人一个个盯着他们，她心里忽然感到慌。心里虚又没什么见识的老妇人一慌就想找个靠头，她不由慌张的喊道中年男人：“大山子，怎么回事？”“你不是给大伙讲红太阳的空调有问题，我们各自来买一台就能索要十倍赔偿的嘛？怎么现在还扯到制假里面了？”“我什么时候说过这话？”中年男人猝不及防老太太会说出这句话，本来就忐忑的他人都懵了，反应过来后他急急的反驳道，抬头却见黎菁眸光转厉迅速一声：“是他告诉你们红太阳有问题？”“你七月份就买了空调了，那么早时间，他从哪儿去发现红太阳空调问题？不是参与了制假贩假是什么？”事情到这里已经很清楚，中年男人脸色惨败下来，厚唇蠕动半晌没能说出一个字，派出所的人直接朝他走了过去，“和我们回所里接受调查吧。”黎万锋这通报警不单打的报警电话，派出所来的人不少，处理得也快，为了不耽误一百正常开门做生意，半小时功夫，在场所有有参与的嫌疑人全部被带去派出所接受调查。黎菁还在最后报警了她被玻璃杯砸伤一案。这个案子很好处理，在现场的把一百购物小票拿出来，凶手也找到了，是个中年妇女，她和中年男人还是夫妻，于是被一起接受调查。一百的闹剧算告一段落，剩下的就是由派出所那边去查这背后的具体参与人，和抓捕在逃的夏鑫海。不过这些后续黎菁暂时顾不得，她现在只着急陆训怎么样了，派出所的人一走，她忙和二叔道：“二叔，我到现在还没联系到陆训”“菁菁。”黎菁话音刚落，就听到嗓音低醇熟悉的一声喊，转头，陆训高大的身影大步冲过来用力抱住了她。！