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第1076章 市场僵化（第2页）

“吉隆坡分部出什么事吗？”

这两天卢灿忙得焦头烂额，没顾得上问纳德轩的事情。

温碧璃知道，笑笑回道，“今年前十个月，吉隆坡的销量同比去年，将将打平，现在只剩一个多月，怕是完不成年度任务。田姐有些着急。”

纳德轩珠宝吉隆坡分部去年销售业绩排在除分公司外的八大分部第三，大约27亿林吉特，在纳德轩珠宝销售体系中，占比还是挺重的。如果完不成销售任务，很可能会拖累纳德轩全年销售目标。

难怪田乐群有些心焦。

卢灿捻了捻手指，“什么原因呢？是款式问题还是竞争对手……”

“邵平他们也糊里糊涂。”温碧璃单手扶着茶桌，笑笑摇头，“营销费用比去年还涨了10%，可销量一直不温不火。邵平和几个店长认为可能是消费达到阙值，再往上突破，难度很大。”

所谓消费阙值不只是消费能力极限的意思，还包含消费者对于外部刺激反应僵化的含义。

“消费阙值？怎么可能！马来今年的人均收入增速至少8%，他却告诉我消费阙值？”卢灿气乐了，手指在茶桌上重重点了两下，“我看呐……有些人在某个位置上待久了，没冲劲才是真的！”

温碧璃连忙快步将酒店房门给掩上——卢灿这话私下说说可以，可不能传出去，一旦传出去，有“刻薄寡恩”之嫌。

邵平是纳德轩珠宝老员工，吉隆坡分部设立的时间很早，大约在1979年下半年成立，当时邵平就被任命为吉隆坡分部经理，如此算来，他在这一位置上干了七年。这些年，他将纳德轩马来分店从一家开到现在的八十多家店铺，功劳不小。

当然，温碧璃也认可卢灿的说法——同一位置上干了七八年，恐怕真的没当初那股冲劲。

关好房门之后，温碧璃笑着劝道，“邵平说的也不是没有道理。马来珠宝市场上，每年都是我们第一，多美第二，确实很难翻出新花样。顾客有审美疲劳度，也是有可能的。”

她口中的“多美”是指多美集团，马来西亚境内数一数二的金饰珠宝首要制造商、批发商及零售商。去年多美集团的销售额在21亿林吉特，位于马来珠宝行业第二名。

卢灿也意识到自己说的有些过分，语气收了收，“马来西亚珠宝市场的情况，不是个例。怎么突破市场僵化，得要当成一个重要课题，让市场部和宣传部重点研究。”

企业的僵化病，很让人头疼。

最开始几年，还能通过不断开新店，开新分部或分公司，让部分优秀的基层员工有一个往上走的通道，大家充满干劲。但随着时日长久，纳德轩在已有市场的店铺趋于饱和，难免出现职位僵化和市场僵化，甚至包括宣传和促销方式，也开始出现雷同与僵化……

这几乎是每一家百年企业都需要面对的问题。

对于纳德轩珠宝而言，还只是刚刚露出苗头。

温碧璃点点头，认可卢灿的建议。

卢灿忽然想起一人，问道，“菲利普·科特勒呢？他的香江分公司不是纳德轩珠宝的营销咨询服务公司吗？你给阿欣去电话，让阿欣找科特勒要方案。直接告诉对方，如果拿不出方案，明年的营销服务合作……我们可能会选择奥美或者李奥贝纳！”

他的这番话，几乎将商人的功利性表现得淋漓尽致！